ご利用ガイド
ご注文の流れ
ご注文、商品の到着までの流れをご説明いたします。
1.商品を選択し、数量を確認してお買い物かごに入れる
当店の商品は添加物等を一切使用しておりませんので、到着日の翌日までにお召し上がり下さい。
商品の性質上、北海道、青森県、秋田県、岩手県、沖縄県、その他離島にはお届けすることができません。
ご自宅でのご購入、贈り物でのご購入の場合もこちらの消費期限を十分ご考慮いただいた上でご注文の個数をご検討ください。
2.会員登録システムの活用
お買い物かごに全て商品を入れ終えたら、お客様情報の入力に移ります。
当店では、会員登録システムを設けておりますので、ぜひご活用ください。
お客様情報を登録しておくことで2回目以降のお買い物がスムーズになります。
会員登録をしなくてもお買い物はしていただけます。
3.ご注文内容の確認
当店の商品は配送時間の指定が非常に重要です。
配送時間指定は、午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時を指定していただけます。
ご指定の時間で必ずのお受け取りをお願いいたします。
4.注文完了からお届けまで
当店では一日に対応できるご注文数に限りがございます。
ご注文状況によっては発送までお時間を頂戴する場合もございます。ご理解、ご協力頂ますようお願いいたします。
5.商品到着後
商品到着後は速やかに冷蔵庫で保管していただき、夏季(7〜9月)は到着日当日、冬季(10〜6月)は到着日翌日までにお召し上がりください。
お支払い方法について
以下のお支払い方法からお選びください。
- クレジットカード決済
- 後払い
- 代金引換
- 銀行振込
クレジットカード決済
クロネコヤマト提供の安心クレジットカード決済です。
当店でカード情報をお預かりすることはございません。
※JCB/VISA/MASTERカードは3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)に対応しております。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
ご注意
後払い手数料:277円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
代金引換
商品がお客様の元に届けられた際、商品と引き換えに、運送業社の担当者に代金をお支払いただく決済方法です。
商品代引きは、商品支払合計金額に応じて手数料が発生致します。
あらかじめご了承ください。
<代引き手数料>
1万円未満の場合:330円(税込)
1万円以上3万円未満の場合:440円(税込)
3万円以上10万円未満の場合:660円(税込)
10万円以上30万円未満の場合:1,100円(税込)
※商品代引きでは、30万円までご購入いただけます。
銀行振込
代金先払いの銀行振込です。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
南都銀行 高野山支店 普通40837
【口座名】 カ)ハマダヤ
※振込には手数料が発生する場合がございます。
手数料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
配送・送料について
クロネコヤマトクール宅急便でお届けいたします。
当店の商品は国内のみのお届けとなります。
商品の性質上、北海道、青森県、秋田県、岩手県、沖縄県、その他離島にはお届けすることができません。
ご注文いただいた商品は、ご注文日から7日以内にお届けできるように手配いたします。
送料について
一律:1,250円(税込)/一箇所につき
※配送料金1,100円(税込)+梱包費150円(税込)
時間指定について
配送時間指定は、14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時を指定していただけます。
近畿、中部、北陸、中国、四国、東京、神奈川へのお届けのみ、午前中の時間指定に対応できます。
商品の性質上、ご指定の時間で必ずお受け取りくださいますよう何卒ご協力頂ますようお願いいたします。
返品交換について
当店の商品の返品交換についてご案内いたします。
お客様のご都合による場合
食品という商品の性質上、商品発送後、お客様の都合による返品は一切お受けできません。
当店の責任による場合
ご注文商品とは異なる商品が届いた・商品配送中に品質に関わる破損、汚損が発生した・お届けした商品に不良があった等、当店の責任、配送会社の責任による瑕疵が生じた場合には、商品到着から2日以内にご連絡くださいますようにお願いいたします。
当店で配送料を負担した上で交換させていただきます。